Termeni și condiții

Versiune valabilă din 20 octombrie 2026

1. Domeniul de aplicare
Pe ogradpro.online vinde comerciantul care folosește marca OgradPro („operatorul”, în cele ce urmează), cu date de contact: +40 256 823 493 și [email protected]. Regulile de aici privesc orice cerere pentru gelul Arteolin trimisă prin formularele site-ului.
2. Cererea de comandă și confirmarea
Trimiterea formularului este doar primul contact. La telefon se verifică totul — ce se cumpără, câte bucăți, la ce preț, cu ce tarif de transport și unde — iar înțelegerea obligă ambele părți doar din acel moment. O cerere poate fi refuzată dacă numărul de telefon nu răspunde sau datele sunt incomplete.
3. Produsul
Arteolin este un produs cosmetic pentru uz extern. Textul de pe ambalajul original — inclusiv lista ingredientelor și modul de utilizare — are întâietate față de descrierile generale de pe site.
4. Prețul și plata
Prețul afișat este de 149 lei pe borcan. Modalitatea de plată disponibilă se precizează la apelul de confirmare; plata se face la livrare, iar site-ul nu procesează nicio plată în avans.
5. Livrarea
Livrarea se face prin curier, în România. Unde, când și cu ce tarif ajunge pachetul se convine la telefon, înainte ca vânzarea să fie încheiată. Mai multe: Transport și plată.
6. Drepturile consumatorului
Drepturile prevăzute de lege pentru consumatori se aplică integral; printre ele, retragerea în termen de 14 zile (vezi Returnări). Un litigiu de consum poate fi dus în fața ANPC (anpc.ro), care coordonează și rezolvarea extrajudiciară prin entitățile SAL.
7. Proprietate intelectuală
Textele, grafica și structura site-ului nu pot fi copiate fără acordul operatorului.
8. Legea aplicabilă
Acești termeni sunt guvernați de legea română. Întrebările despre ei se trimit la [email protected] sau se pun telefonic la +40 256 823 493.